Quels fournisseurs et quelles offres sont dans le comparateur ?
Mis en ligne le 5 novembre 2009, le comparateur présente les offres d’électricité (à l'exception des offres Tempo et EJP) et les offres de gaz naturel commercialisées et renseignées par les fournisseurs d’énergie adhérents, signataires de la charte de fonctionnement.
Sont présentes dans le comparateur, les offres d’électricité destinées aux consommateurs souscrivant une puissance inférieure ou égale à 36 KVA et les offres de gaz naturel destinées aux consommateurs consommant moins de 300 000 kWh.
Offre de marché ou tarif réglementé ?
Il est important de savoir qu’il existe deux types d’offres : les offres aux tarifs réglementés, dont les prix sont fixés par les pouvoirs publics, et les offres de marché.
La possibilité de revenir aux tarifs réglementés après avoir souscrit une offre de marché, ce qu’on appelle la réversibilité, est soumise à conditions pour les consommateurs qui disposent d'une puissance supérieure à 36 kVA en électricité ou qui consomment plus de 30 000 kWh de gaz par an.
En dessous de ces seuils, le retour aux tarifs réglementés après avoir souscrit une offre de marché est possible à tout moment, sans condition de délai.
Pour connaitre ces conditions, cliquez ici si vous êtes un particulier et ici si vous êtes un professionnel.
Le comparateur est-il vraiment neutre et indépendant ?
Le comparateur est intégralement financé par le médiateur national de l’énergie et par la Commission de régulation de l’énergie, qui sont des autorités administratives indépendantes publiques.
Il ne fait appel à aucune contribution financière de la part des fournisseurs d’énergie, ni directement, ni par l’intermédiaire de bandeaux publicitaires, et ne dégage aucun revenu.
Les services de la CRE et du médiateur national de l’énergie sont garants du respect de la charte de fonctionnement signée par les fournisseurs.